FacebookページやInstagramアカウントが表示されない場合は、次の手順をお試しください。

1. ご利用端末のOSが最新バージョンか確認する

まず、お使いのスマートフォンのOSが最新バージョンかご確認ください。 最新でない場合、正常に連携情報が取得できない場合がございます。

OSが古い場合は、最新バージョンへアップデートをお願いいたします。

2. INFLUFECTアプリが最新バージョンか確認する

次に、INFLUFECTアプリのバージョンをご確認ください。

古いバージョンのままだと、アカウント情報が正しく読み込めないケースがあります。

最新バージョンでない場合は、アップデートをお願いいたします。

▼アプリのダウンロード／アップデートはこちら

iPhone：https://x.gd/BbW8d

Android：https://x.gd/kQhvL

3. Facebook側で INFLUFECT との連携を一度解除する

1. Facebookアプリで設定画面に進む

アカウントが表示されない場合は、Facebook側の連携設定が原因となっている可能性があります。

一度連携を解除し、再度接続をお試しください。

2. 「ビジネス連携」をタップ

設定メニューをスクロールし、「ビジネス連携」を選択します。

3. 「INFLUFECT」を選択する

4. 「ビジネス統合を削除」をタップ

画面下部までスクロールし、「ビジネス統合を削除」を選択します。

5. INFLUFECTを削除しますか？の画面が出たら「削除」をタップ

6. 再びINFLUFECTアプリ上で連携する

削除後に、INFLUFECTアプリに戻り連携を試みてください。