【重要なお知らせ】Facebook再連携に関するご案内

平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 現在、一部のユーザーさまにおいて 「Facebookアカウントの再連携が必要となり、正常に行えない事象」を確認しております。 

ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 

本件につきましては、原因の調査および改善対応を進めておりますが、 下記の手順により改善する可能性がございますため、 お手数ではございますが一度お試しいただけますと幸いです。 

【改善手順】

 ① Facebook連携を削除 

　∟Facebookアプリ（またはWeb版）にて、以下の項目に「SPIRIT」または「INFLUFECT」がある場合は削除してください。 

・「設定とプライバシー」→「設定」→「アプリとウェブサイト」

 ・「設定とプライバシー」→「設定」→「ビジネス連携」 

② INFLUFECTアプリへのトラッキング許可（iOSのみ）

 1. ［設定アプリ］→［プライバシーとセキュリティ］→［トラッキング］→［アプリからのトラッキング要求を許可］をON

 2. ［設定アプリ］→［アプリ］→［INFLUFECT］→［トラッキングを許可］をON 

上記①②が完了しましたら、INFLUFECTアプリより再度Instagram連携をお試しください。

 また、改善しない場合は、Webブラウザ（iOS：Safari／Android：Chrome）の 履歴（クッキー）を削除したうえで、再度お試しくださいますようお願いいたします。

 いただいたお問い合わせにつきましては、内容を確認のうえ順次ご案内しております。

 復旧状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。 

ご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

 何卒よろしくお願い申し上げます。

 INFLUFECT運営 ［11/27 更新］